Opiniones de clientes de Fruugo
Fruugo es una tienda on line que tiene un gran catalogo de productos de muy diversa indole.
Entre sus categorias encontramos principalmente.
Ropa, calzado y accesorios.
Mobiliario, decoracion y jardin.
Electronica.
Juegos, puzzles.
Material deportivo, etc..
¿Fruugo es de fiar?
Hay dudas sobre si Fruugo es fiable, por lo que sabemos tiene un historial de ventas muy grande, pero las opiniones de los usuarios son muy diversas.
Fruugo falsificaciones
Como vemos en este video, parece que nos pueden dar gato por liebre en algunos articulos de marca, si pensamos que son originales, aunque muchas veces, si vemos algo muy barato...
Lo mejor es guiarse por personas que ya han comprado en esta pagina, por eso mira las opiniones de los usuarios, y si tu ya has comprado aqui compartela con los demas.
Fruugo opiniones
David: Estoy muy satisfecho con la compra que hice en Fruugo. El producto llegó a tiempo y es exactamente como se anunciaba.
Juan: El envío no fue rápido, el producto llegó despues de lo previsto.
Rebeca: El producto era de mala calidad, así que tuve que devolverlo, en ello estoy, a ver.
Marta: La web es un poco liosa para encontrar algunas cosas, a ver que tal la compra cuando llegue.
Oscar: Algunas veces he tenido problemas con los envíos perdidos o demorados, pero siempre se ha resuelto de manera satisfactoria, eso si echale tiempo.
María: He comprado muchas cosas en Fruugo y la mayoría ha sido de buena calidad y sin problemas con los envíos.
Jorge: Encontré un producto falso, así que tuve que devolverlo e intentar comprar una versión auténtica en otra parte, espero reembolso.
Ana: Los tiempos de entrega a veces son algo largos pero el producto llega siempre bien protegido y sin daños.
-
Ángela María dice: pedido realizado en diciembre y tras casi cuatro meses sin noticias, sin producto, sin dinero.
una total vergüenza -
Damián dice:
CUIDADO - Os desaconsejo que compréis y confiéis en esta web. Pedí un producto, pero me enviaron otro. El producto mostrado en la ficha es un producto diferente al que pedí.
Contacté con atención al cliente para exponerles mi caso e incluso adjunté fotos para que comprobaran que se trataba de otro producto. Su respuesta ha sido:
"Queridos amigos
Hola, lamento traerles una mala experiencia de compra. Las lentes totalmente negras que ordenó han sido descontinuadas por nuestro fabricante. Las lentes similares que le enviamos serán de mejor calidad que las que ordenó. Podemos Solicitaremos una compensación de 3 libras para usted. Puede usarlo durante un período de tiempo para ver el efecto. Si no desea este producto y necesita un reembolso, debe devolvernos el producto que recibió y debe pagar la tarifa de envío usted mismo. Esto no es rentable. Así que le sugiero que siga usándolo
saludos amables
Zora"Es decir, me envían algo que no he pedido, me ofrecen un reembolso de m·$%?@ que no compensa en absoluto lo que me costó el pedido y además, con fecha de vencimiento, y me dicen que he de hacerme cargo yo de los gastos de devolución, pero que como no es rentable, que me aguante y me fastidie con lo que me han enviado.
Son unos estafadores. Es su responsabilidad mantener las fichas de producto actualizadas y con información veraz, no enviar cualquier otro producto sin consentimiento previo del cliente.
Una de las peores experiencias que he tenido comprando online, y eso que llevo años haciéndolo.
Gestión y atención al cliente de vergüenza.
NADA RECOMENDABLE.
Ángela María 
Damián Deja una respuesta
Compré un disfraz que cancelé a los 10 minutos de hacer la compra, a pesar de recibir el mail de confirmación de anulación del pedido, cinco días después me lo han cobrado. Da igual los mensajes que envíes reclamando, nadie contesta. La única opción viendo todos los mensajes que circulan de otras personas en similar situación, es denunciarlo.